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Preguntas Frecuentes

Encontrá respuestas rápidas sobre cómo funciona Hub Industrial, planes, publicación y soporte.

¿Qué es Hub Industrial?
Hub Industrial es el directorio B2B industrial de Argentina. Conectamos a compradores industriales con proveedores especializados de todo el país. Si necesitás cotizar un producto o servicio industrial, podés explorar nuestro directorio con cientos de empresas verificadas y contactar directamente al proveedor que necesites.
¿Cuánto cuesta consultar el directorio?
Consultar el directorio es 100% gratuito para compradores. Podés navegar por categorías, ver fichas de empresas y obtener datos de contacto sin costo ni registro previo.
¿Cómo funciona el sistema de cotizaciones?
Próximamente. Estamos desarrollando un sistema unificado de solicitud de cotizaciones que te permitirá enviar un único pedido y recibir múltiples respuestas de proveedores verificados. Mientras tanto, podés contactar a cada proveedor directamente desde su ficha.
¿Las empresas están verificadas?
Verificamos el registro legal de cada empresa mediante su CUIT activo. Los planes Visibilidad y Liderazgo suman además la insignia “Empresa Verificada” en la ficha.
¿Cómo contacto a una empresa proveedora?
En la ficha de cada empresa vas a encontrar sus datos de contacto disponibles según el plan del proveedor (teléfono y email, y en los planes superiores también WhatsApp y sitio web) y un formulario de contacto para escribirle directamente. Completás el formulario con tu consulta y le llega al proveedor.
¿Cómo sumo mi empresa al directorio?
Completá el formulario de Solicitud con los datos de tu empresa y elegí tu plan (Inicio, Visibilidad o Liderazgo). Te respondemos en 24-48 horas hábiles. Podés empezar con 30 días de prueba gratis, sin necesidad de tarjeta.
¿Cuáles son las diferencias entre los planes?

Todos los planes incluyen perfil público, descripción, logo, dirección y mapa, 30 días de prueba gratis y garantía de devolución de 15 días. Estas son las diferencias:

FunciónInicioVisibilidad ★Liderazgo
Precio anual (+ IVA)$189.000$269.000$310.000
Categorías1Hasta 3Hasta 5
Formulario de contactoHasta 5IlimitadoIlimitado
Prioridad en resultadosMáxima
WhatsApp, sitio web y redes
Galería de imágenesHasta 5Hasta 10
Video1Hasta 3
Insignia “Empresa Verificada”
Banner destacado (home y categoría)
Empresa destacada en su categoría
SoporteEmailEmail prioritarioEmail y WhatsApp prioritario
¿Cuánto cuestan los planes?
Tenemos tres planes anuales (precios + IVA): Inicio $189.000, Visibilidad $269.000 y Liderazgo $310.000. Todos incluyen 30 días de prueba gratis y garantía de devolución de 15 días. Podés ver el detalle de cada uno en la página de planes.
¿Cómo pago mi plan?
El pago se realiza por transferencia bancaria previa emisión de factura A. Los pasos son:
  1. Enviás la solicitud con tu plan elegido.
  2. Recibimos tu solicitud con todos tus datos.
  3. Emitimos la factura A a nombre de la empresa que solicita el alta.
  4. Te enviamos los datos para realizar la transferencia.
  5. Respondés ese mismo email con el comprobante de pago adjunto.
  6. Verificamos el pago y procedemos al alta de tu ficha con todos los beneficios Premium.
¿Cuándo se activa mi ficha después de pagar?
Una vez verificado el comprobante de pago, activamos tu ficha en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Te enviamos la confirmación por email cuando esté operativa.
¿Hay garantía de devolución?
Sí. Si dentro de los primeros 15 días desde la activación no estás conforme con el servicio, te devolvemos el 100% del monto pagado, sin preguntas. Solo escribinos a administracion@hubindustrial.com.ar.
¿Cómo renuevo mi suscripción?
Los planes duran 12 meses y no se renuevan automáticamente. Cerca del vencimiento te contactamos para que renuevés. Si no renovás, tu ficha sigue activa durante un período de gracia de 30 días corridos; cumplido ese plazo, se despublica del directorio hasta que vuelvas a suscribir un plan. Para renovar, coordinás el pago por transferencia (con factura A) y tu plan se extiende otros 12 meses.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí. Como no hay renovación automática, podés cancelar simplemente no renovando al vencimiento. Si cancelás dentro de los primeros 15 días desde la activación, te devolvemos el 100% sin preguntas. Si cancelás más adelante, tu ficha continúa activa hasta el fin del período ya contratado; luego corre el período de gracia de 30 días y, pasado ese plazo, la ficha se despublica del directorio. Podés reactivarla cuando quieras suscribiendo un plan nuevamente.
¿Cómo protegen mis datos?
Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento expreso. Podés consultar nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies para más detalles.
¿Cómo me contacto si tengo dudas?
Podés contactarnos por:
  • Email: administracion@hubindustrial.com.ar
  • WhatsApp: +54 9 11 7364-5455
  • Formulario de contacto: /contacto/
Te respondemos en horario laboral (Lun-Vie 9-18 hs).